Le label Engagé RSE de l'AFNOR est un label exigeant, construit pour permettre aux organisations d'évaluer le niveau de maturité de leur démarche RSE (Responsabilité Sociétale de l'Entreprise). C'est un label qui est adossée sur la norme ISO 26000, pionnière en matière de lignes directrices pour structurer sa démarche RSE. Le label induit une évaluation sur site, à la différence de nombreux processus d'évaluations à distance, quelques fois opaques. Le label Engagé RSE fait partie de l'association 'Responsibility Europe', qui regroupe, à l'échelon européen, les labels les plus robustes. En tant que labellisé Engagé RSE, vous bénéficiez de l'image positive de 'Responsibility Europe'.

1. L'architecture du label

Le guide du label Engagé RSE décrit les différents volets qui permettent aux évaluateurs de définir le niveau de maturité de la démarche RSE des organisations. Ces chapitres sont regroupés en 2 familles : 

1. L'évaluation des pratiques ;
2. L'évaluation des résultats.

5 chapitres sont regroupés au sein de l'évaluation des pratiques : 

• Chapitre 1 : La gouvernance ;
• Chapitre 2 : Déploiement de la démarche RSE ; 
• Chapitre 3 : Ressources humaines, relations et conditions de travail ; 
• Chapitre 4 : Production, services et consommations durables ; 
• Chapitre 5 : Ancrage territorial.

3 chapitres concernent l'évaluation des résultats : 

• Chapitre 6 : Indicateurs environnementaux ;
• Chapitre 7 : Indicateurs sociaux ; 
• Chapitre 8 : Indicateurs économiques et de gouvernance.

2. La méthode d'évaluation

Les chapitres sont déclinés en critères, qui sont évalués par l'AFNOR. La méthode d'évaluation repose sur une notation ternaire, basée sur le PDCA (Plan - Do - Check - Act). Autrement dit, pour chaque critère, les organisations doivent mettre en place les dispositions pour planifier des actions en phase avec ce critère, les réaliser, les évaluer et les améliorer. 

L'évaluateur attribue alors une note en fonction du niveau de maturité pour chaque étape du PDCA. Dès lors qu'une étape est moins maîtrisée, cela viendra impacter négativement la notation de la future étape.

Il est donc primordial de bien comprendre la logique du PDCA dans le but d'obtenir la note la plus élevée possible !

3. En bref

Le label Engagé RSE délivré par l'AFNOR est un label qui se veut robuste, apportant une vraie crédibilité à la démarche RSE des organisations. Une fois obtenu, les organisations peuvent valoriser cette démarche en communiquant sur son logo de labellisé et en s'appuyant sur un rayonnement européen, du fait de l'affiliation avec l'association 'Responsibility Europe'.

 Et comment obtenir le label ? 

QCM vous accompagne sur ce label grâce à son statut de référent Engagé RSE et disposant de ressources spécifiques. Nous vous proposons des prestations sur-mesure : 

👉 Formation aux exigences du label et à la méthodologie de notation ; 

👉 Prestations d'évaluation ; 

👉 Accompagnement à l'obtention et au maintien du label Engagé RSE.

N'hésitez pas à nous contacter pour obtenir des contenus exclusifs !